Herzlich Willkommen im Haus Stern - Fragen schnell beantwortet
Wichtiger Hinweis:
Bitte beachten Sie, dass wir keinen Hotelservice anbieten und über keine Rezeption verfügen.
Lesen Sie bitte unsere Anreisebedingungen sorgfältig durch, um einen reibungslosen Check-in zu gewährleisten.
Für Fragen stehen wir Ihnen gerne telefonisch oder per E-Mail zur Verfügung.
Anreise
Bitte planen Sie Ihre Anreise ab 16 Uhr ein.
Nach vollständiger Zahlung wird der Schlüssel für Sie in einem Tresor deponiert. Den Zugangscode senden wir Ihnen rechtzeitig vor Ihrer Ankunft per E-Mail zu.
Tresoranreise
Der Tresor für Ihre Ankunft befindet sich direkt am Haupteingang auf der rechten Außenseite.
Darin finden Sie bei Ihrer Ankunft einen Umschlag mit Ihrem Nachnamen beschriftet, ein Informationsblatt mit Anweisungen, wie Sie zu Ihrer Unterkunft gelangen, sowie den Schlüssel zu Ihrer Unterkunft.
Zahlungsmöglichkeiten
Banküberweisung |
Barzahlung vor Ort |
EC-Cash |
Kreditkartenzahlung |
Paypal
Bankdaten & Paypal Adresse sind in der Reservierungsbestätigung hinterlegt
Bettwäsche & Handtücher
Für Ihren Komfort sind Bettwäsche und Handtücher bereits im Übernachtungspreis enthalten, sodass Sie sich bei uns ganz wie zu Hause fühlen können.
Endreinigung
Die Endreinigung ist im Preis enthalten.
Wir bitten Sie lediglich, das Geschirr sauber zurückzustellen und den Müll zu entsorgen, um den nächsten Gästen denselben angenehmen Aufenthalt zu gewährleisten, den Sie bei uns genießen dürfen.
Abreise
Die Abreise ist bis 10 Uhr vorgesehen.
Sollten Sie einen Late-Check-Out bis maximal 12 Uhr wünschen, bitten wir um eine vorherige Anfrage.
Bürozeiten
Unser Büro ist von Montag bis Freitag zwischen 11 und 16 Uhr geöffnet.
Falls wir außerhalb dieser Zeiten nicht erreichbar sein sollten, zögern Sie bitte nicht, uns über WhatsApp oder per E-Mail zu kontaktieren.
WLAN
Unser WLAN steht Ihnen kostenlos zur Verfügung, doch bitte beachten Sie, dass aufgrund der ländlichen Lage unsere Internetverbindung gelegentlich Schwankungen unterliegen kann.
Wir garantieren keine durchgehende Nutzung und danken für Ihr Verständnis.
Kinder
Wir haben an unsere kleinen Gäste gedacht: Für Kinder bieten wir ein Trampolin, Gokarts und verschiedene Spielgeräte, die sowohl draußen als auch in den Appartements für Unterhaltung sorgen.
Gruppen
Für Gruppen ab 12 Personen stehen wir bereit, um Ihren Aufenthalt besonders zu gestalten. Wir gehen gerne auf Ihre individuellen Wünsche ein, um Ihre Gruppenerfahrung bei uns unvergesslich zu machen.
Haustiere
Haustiere dürfen gerne nach vorheriger Anfrage mitgebracht werden. Wir bitten Sie, Hunde stets anzuleinen und eigene Hundedecken sowie Näpfe mitzubringen, da Betten und Sofas in unseren Unterkünften für die vierbeinigen Freunde nicht vorgesehen sind.
Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und die Rücksichtnahme auf die Einrichtung.
Behindergerecht
Wir bedauern, dass wir derzeit keine behindertengerechten Unterkünfte anbieten können.
Grillplätze
Für Ihr Outdoor-Erlebnis stehen Ihnen bei uns zwei Grillplätze zur Verfügung. Bitte beachten Sie, dass Grillkohle nicht gestellt wird und Sie diese bitte selbst mitbringen.
Fahrräder
Wir bieten ausreichend Abstellplätze für Fahrräder. Sollten Sie eine Überdachung bevorzugen, empfehlen wir Ihnen, unser Studio Dünenblick zu buchen, wo Ihr Fahrrad direkt vor Ihrer Haustür und geschützt unter dem Balkon platziert werden kann.
Parkplätze
Parkplätze sind bei uns ausreichend vorhanden. In ausgebuchten Phasen sorgen wir dafür, dass Ihnen ein Parkplatz zugewiesen wird, um eine reibungslose Ankunft zu garantieren.
E-Tankstelle
Aktuell bieten wir noch keine E-Tankstelle an. Die Planungen sind jedoch im Gange, und ab Frühjahr/Sommer 2024 möchten wir diesen Service für Sie bereitstellen. Bis dahin bitten wir um Ihr Verständnis, dass wir keine Lademöglichkeiten für Elektrofahrzeuge anbieten können.
Restaurant "Zur Linde" in Wangels
Öffnungszeiten: Donnerstag bis Sonntag 17:30 bis 20:00 Uhr
Pizzaservice
La Bella - Oldenburg in Holstein : 04361-508526
Einkaufen
Die Bäderverordnung gestattet Ihnen, fast das ganze Jahr über sonntags von 11 bis 17 Uhr einzukaufen.
Die Ausnahme bildet der Zeitraum von November bis Ostern, in dem andere Regelungen gelten.
Wichtige Telefonnummern
Hausärzte Schönwalde: 04528-268
Tierarztpraxis am alten Bahnhof: 04361-620102